Prefeitura Municipal de São Sebastião
Departamento de Tecnologia e Informação - SEGOV
Guia Rápido: como utilizar internet wireless gratuita na Rua da Praia de São Sebastião.
Primeiramente tenha certeza de que sua Wlan esteja ativada, geralmente representadas por esta figura em seu notebook:
Obs.: para saber como ativar a Wlan de seu notebook, consulte o manual do mesmo.
Verifique se a placa de rede Wireless de seu notebook está ativada, representada por este ícone na barra de tarefas do Windows XP (logo ao lado do relógio):
Caso o ícone apresente um X vermelho:
Clique com o botão direito em cima do ícone e selecione: Exibir redes sem fio disponíveis.
HotSpots disponíveis
- PMSS_SSB
- PMSS_SSB1
- PMSS_SSB2
- PMSS_SSB3
OBS.: os Hotspots variam de acordo com sua localização na Rua da Praia de São Sebastião.
Clique duas vezes com o botão direito do mouse no servidor desejado e comece a navegar inteiramente de graça!
Soluções de possíveis erros
IP Fixo
A maioria das falhas de conexão acontece devido à presença de um IP Fixo configurado no seu notebook. Para corrigir esse erro, vá em Iniciar > Painel de Controle > Conexões de rede.
Clique com o botão direito no ícone de rede wireless (sem fio) e em Propriedades:
Clique sobre Protocolo TCP/IP e em Propriedades:
Caso seu IP esteja com um número fixo:
Clique em Obter um endereço IP automaticamente, e em OK.
Isso resolve o problema de IP Fixo.
Obs.: Não se esqueça de anotar o endereço do IP caso necessite usá-lo posteriormente. Para recolocar o IP Fixo, clique em Usar o seguinte endereço IP e digite.
Firewall
Algumas pessoas não conseguem navegar devido ao fato do Firewall do Windows estar ativado. Para desativá-lo:
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Firewall.
Marque a opção Desativado, como mostrado na figura abaixo:
Clique em OK e então comece a navegar.
Proxy
Outro problema comum, é o fato de que seu Browser (Navegador) esteja com o Proxy ativado ( uma caixa de dialogo pedindo usuário e senha), para desativá-lo:
Internet Explorer
Vá em Ferramentas > Opções de Internet.
Vá na aba Conexões > Configurações da Lan:
Desmarque a opção Usar um servidor proxy para rede local.
Clique em OK e comece a navegar.
Obs.: Caso seu notebook seja empresarial, esta opção pode não estar disponível, portanto não será possível navegar.
Mozilla Firefox
Vá em Ferramentas > Opções.
Vá em Avançado > Rede > Configurações.
Marque a opção "Conectar-se diretamente".
Clique em OK e comece a navegar.
Obs.: Caso seu notebook seja empresarial, esta opção pode não estar disponível, portanto não será possível navegar.
Dúvidas e Sugestões: suporte@saosebastiao.sp.gov.br
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